如果使用手机管家如果忘记私密信箱的密码。建议你卸载手机管家清除数据重新安装，但是卸载时需要防盗密码。如果连防盗密码都不记得，建议你格机。
你可以根据以下两种方法找回私密密码：
1、点击“忘记密码”，输入您所设置的密保问题即可重置文件保险箱和软件锁密码；输入您所添加的私密联系人手机号码即可重置私密空间密码，如果私密空间没有联系人会直接重置密码；
2、若您的密保、私密联系人号码遗忘，您可通过：手机设置=》应用程序设置=》管理应用程序=》腾讯手机管家=》点击“清除数据”，然后进入手机管家重置密码。
温馨提示：使用第2种方式操作时，会将您手机上的腾讯管家数据全部清空，请您慎重使用！
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