尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，该手机自带的系统软件是不支持删除的，若是通过获取root权限等方法强制卸载时无法恢复的，建议您携带手机到当地的三星服务中心重新写入系统。服务中心地址详细查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述，删除内置浏览器恢复出厂设置也无法恢复，议您携带好购机的三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行重新写入，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除!
QQ：24596024