您好，
请到客户端安装目录下的3rdParty目录下安装游戏所需软件。
包括DX9(即安装剑网3客户端根目录下的：3rdParty/DX9DXSETUP.exe)；
VC运行库(即客户端根目录下的3rdParty/vcredist_x86.exe)；
物理引擎(即客户端根目录下的3rdPartyPhy/sX_8.09.04_SystemSoftware.exe)。
如果安装DX9和VC运行库出问题，请联系Microsoft。
安装完毕后请重启下电脑
可能是客户端损坏了，修复一下看看。如果还是不行的话就重装吧亲
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