淘宝买家申请退货 可是卖家发错了退货地址咋办

2025-04-10 18:32:40
推荐回答(3个)
回答1:

淘宝买家申请退货,卖家发错了退货地址的处理方法是联系卖家确认退货地址。
淘宝退货退款的流程是:
买家发起退货退款申请——卖家同意申请——系统发生退货地址——买家发货——卖家确认收货——系统退款——退货完成交易关闭。
注意:买家发货要以系统发生的退货地址为准,并不一定是卖家发货给买家的时候用的地址。如对地址有疑问,买家可以与卖家沟通确认。

回答2:

改回来,如果宝贝发出去了,就要卖家认快递费了

回答3:

正常的退货退款流程: 买家申请退款>退货退款 卖家同意并提供退货地址 买家需按退货地址完成退货环节 先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传 耐心等待卖家签收并同意退款 现在买家寄错地方了,联系快递公司追回快递件【重发】,提供运单号,拦截快递件,标注“问题件”,或者等快递件到达目的地,要求修改收件地址,继续转运下一个正确收货地址。