是打给要做甲醛检测的客户还是打给陌生的客户促成他们做甲醛检测？如果是打给要做甲醛检测的客户，电话接通之后首先要自报家门，让客户知道你的公司名字，然后再跟他去确定检测时间，看他什么时候方便检测，另外要提醒检测前需要提前关闭门窗12个小时。如果是打给陌生客户促成他们做甲醛检测，首先你要告知他甲醛的危害，然后再引导他应该做个甲醛检测，看家里甲醛有没有超标。
